Terms & Conditions (EU)

In force since 1st July 2021
Terms & Conditions by online shop REDRIBBONEDDOLLS:

 

TABLE OF CONTENTS

§ 1 Definitions
§ 2 Contact With Seller/Provider
§ 3 Technical Requirements
§ 4 Account
§ 5 Newsletter
§ 6 Buying In The Shop
§ 7 Payments
§ 8 Order Completion
§ 9 Right of Withdrawal
§ 10 Consequences of Withdrawal
§ 11 Exceptions From Right of Withdrawal
§ 12 Complaints
§ 13 Personal Data
§ 14 Disclaimer Notice
§ 15 Intellectual Property Right
§ 16 Final Provisions

 

§ 1 Definitions

  • Account – Shop’s free online service providing individual User Accounts for Customers, granting access to such private helpful functionalities like: Wishlist, Order History or Personal Data,
  • Consumer – consumer by the means of Polish Civil Code,
  • Customer – every entity buying in the Shop,
  • Days – all following working days (Monday to Friday) except public holidays,
  • Newsletter – Shop’s free online service providing e-mail notifications featuring Shop related news, updates and offers,
  • Order – sales contract by the means of Polish Civil Code, concluded by Customer and Seller,
  • Preferential Customer – Preferential Entrepreneur or Consumer,
  • Preferential Entrepreneur – any natural person concluding with Seller/Provider an agreement that is directly related to their business activity, but is not of a professional nature,
  • Preferential Recipient – Preferential Entrepreneur or Consumer,
  • Recipient – every entity using Newsletter service and/or holding individual User Account in the Shop,
  • Seller/Provider – entrepreneur Magdalena Joanna Adamska operating under her business brand REDRIBBONEDDOLLS Magdalena Adamska, located in Poland (EU), Pomerania, 81-435 Gdynia, ul. Wyspiańskiego 17/31, NIP: 5542415071 – registered in official government record agency for small businesses CEIDG,
  • Shop – online shop REDRIBBONEDDOLLS run by the Seller on the website https://www.redribboneddolls.com,
  • T&C – these Terms & Conditions of online shop REDRIBBONEDDOLLS,
  • User – every entity (including Customer and Recipient) using the website redribboneddolls.com or any of its services,
  • Wishlist – Shop’s free online service providing possibility of creating by Users their own private set-lists of favorite Shop products – available exclusively for User Account holders.

 

§ 2 Contact With Seller/Provider

  1. Postal mail address for correspondence and returns:
    REDRIBBONEDDOLLS Magdalena Adamska
    Wyspianskiego 17/31, 81-435 Gdynia
    Pomerania, Poland (EU)
  2. E-mail address for correspondence:
    shop@redribboneddolls.com

 

§ 3 Technical Requirements

  1. To function properly, Shop’s website redribboneddolls.com requires:

    a) a device with Internet connection (laptop or PC for best performance),
    b) web browser supporting JavaScript and Cookies with their latest updates.

  2. In addition to the requirements listed in 3 No. 1 of T&C, to place an Order in the Shop one needs:

    a) valid e-mail account,
    b) valid PayPal account,
    c) current Shipping address.

  3. In addition to the requirements listed in 3 No. 1 of T&C, to use the free services of the Newsletter and/or individual User Account one needs their valid e-mail account.

 

§ 4 Account

  1. Creating an individual User Account is entirely free and optional. Holding such an Account is not required for buying and/or placing Orders in the Shop.
  2. Account provides additional tools and helpful functionalities dedicated for Customers, such as: browsing through the history of Orders placed in the Shop, checking Order status, editing Personal Data or creating a private Wishlist of favorite Shop products.
  3. To create an Account, you must fill in and submit a dedicated online form – to be found on the Shop’s website in the Login section.
  4. Once the Account is created, an open-ended agreement binding the Provider and Recipient is concluded with regard to providing free online service of hosting the User Account, on the basis set out in these T&C.
  5. The Recipient can resign from their Account anytime and without any financial consequences.
  6. To resign from the Account, you must send a proper Statement to Provider’s e-mail address specified in § 2 No. 2 of T&C.
  7. As the result of issuing valid Statement mentioned above, the Account will be immediately removed and the agreement will be terminated.
  8. Any Complaint Notifications regarding hosting the Account must be sent to Provider’s e-mail address specified in § 2 No. 2 of T&C.
  9. The Provider determines the validity of Complaint within 14 days since receiving the Complaint.
  10. Whenever the Complaint Proceeding supervised by the Provider doesn’t meet Recipient’s expectations, the Recipient can exercise any of their rights indicated in § 12 No. 6 of T&C

 

§ 5 Newsletter

  1. The Recipient may voluntarily benefit from the free service of Newsletter.
  2. To use the free service of Newsletter, a valid e-mail account and subscription are required.
  3. Shop’s e-mail notifications generated by the Provider in the context of this service are being sent to the e-mail address indicated by the Recipient during subscribing to the Newsletter.
  4. To subscribe to the Newsletter and conclude the agreement of providing Newsletter services, in a special form (to be found on Shop’s website) the Recipient must indicate their valid e-mail address, to which they want to receive notifications sent in the context of Newsletter services. Once the Subscription to the Newsletter in done, an open-ended agreement binding the Provider and Recipient is concluded with regard to providing free online service of Newsletter, on the basis set out in these T&C. Provider
    starts to provide the services – subject to No. 5.
  5. To be able to use Newsletter services, the Recipient is obliged to indicate their valid (current and fully functionable) e-mail address.
  6. In the notifications sent in the context of Newsletter services, there’s a notice on the possibility of resigning (unsubscribing) from the Newsletter, indicating the way to do so.
  7. The Recipient can resign (unsubscribe) from the Newsletter anytime, without giving any reason and without any financial consequences, just by clicking a dedicated link in their Newsletter profile (see activation message) or by sending a proper Statement to Provider’s e-mail address specified in § 2 No. 2 of T&C.
  8. As the result of issuing valid Statement mentioned above, the agreement of providing Newsletter services will be immediately terminated.
  9. Any Complaint Notifications regarding Newsletter services must be sent to Provider’s e-mail address specified in § 2 No. 2 of T&C.
  10. The Provider determines the validity of Complaint within 14 days since receiving the Complaint.
  11. Whenever the Complaint Proceeding supervised by the Provider doesn’t meet Recipient’s expectations, the Recipient can exercise any of their rights indicated in § 12 No. 6 of T&C.

 

§ 6 Buying In The Shop

  1. All the prices of items for sale in the Shop are expressed in United States Dollars (USD) and are indicated in gross (tax including). They are not negotiable. The final cost of your Order may be increased by the costs of Shipping.
  2. Please, kindly notice, that the final cost of your Order is determined by both: item pricing and Delivery expenses – if Free Shipping doesn’t apply. Later on – in the process of Delivery – the country in which you live in may also charge you with some additional Customs Fees.
  3. To place an Order in the Shop, one must add their chosen items to the Cart and/or click one of the PayPal Direct Payments buttons – to be found on the Shop’s website.
  4. It is the Customer who chooses the Shipping and Payment method (if there is more than one available) and is – by any means – obliged to provide their basic Personal Data needed for Order completion.
  5. The Order is considered placed, once its content is confirmed and T&C with Privacy Policy are accepted by the Customer, by clicking the Payment button.
  6. Placing an Order is the equivalent of concluding a Purchase Contract binding the Customer and the Seller, by the means of Polish Civil Code and applicable EU law acts in force.
  7. The Seller provides the Preferential Customer with the Proof of Concluding The Purchase Contract in a durable medium (paper or electronical to the given e-mail address), not later than during Order’s Delivery.
  8. The Customer may (but don’t have to) register in the Shop (create an individual User Account) in the Login section or during placing an Order. The Customer may also decide to buy in the Shop without registering, providing their Personal Data manually at first and any other Order placement.
  9. User Account is not required for buying in the Shop, but it is strongly advised to create one, as the Account provides access to some additional helpful functionalities, such as: Order History or Wishlist.

 

§ 7 Payments

  1. All the prices in the Shop are expressed in United States Dollars (USD) and are indicated in gross (tax including). They are not negotiable.
  2. Currently, there is one Payment method available in the Shop: you may pay for your Order only in advance, using your valid PayPal account via:

    a) PayPal account balance,
    b) credit card associated with PayPal account.

  3. To be considered valid, an Order once placed must be payed up immediately, not later than 24 hours after placing the Order.
  4. Making purchase in the Shop, the Customer gives their implied consent to issuing the Invoice and/or Bill of Sale by electronic means, and agrees to have them sent to his/her e-mail address. The Customer has the right to withdraw this consent at any time, by sending a proper Statement to Seller’s e-mail address specified in § 2 No. 2 of T&C.

 

§ 8 Order Completion

  1. The Seller is obliged to deliver purchased products free from faults by the means of Polish Civil Code and applicable EU law acts in force. Minor imperfections and differences in appearance of few units of the same pattern specific to the handmade origin of all goods offered in the Shop, are not considered faults.
  2. Order completion date differs for various products offered in the Shop. Processing time is estimated from 3 days to few dozen days, depending on:

    a) stock status – is the item ready-made (available „at hand”) or is it made to order,
    b) item’s complexity and time needed for crafting it,
    c) your Order’s volume,
    d) quantity of Orders in the given period of time (there may be some delays if the Orders pile up).

  3. The Seller iniciates Order’s completion immediately (not later than 24 hours) after receiving the Payment.
  4. Products purchased in the Shop are being delivered two ways, depending on their character:

    a) in principle, by national postal service (Poczta Polska) or chosen courier company,
    b) as an exception, by electronic means for digital content.

  5. Regardless the processing time, completed Orders are being shipped every Friday (or the next working day in case of holidays).
  6. The Delivery is performed worldwide. In principle, the list of possible destinations is open and the Seller do not exclude any country in advance, but reserves the right of renegotiating Delivery conditions with the Customer (especially the cost of Shipping), if the destination turns out to be of a special status, problematic or exceptionally unusual – according to Seller’s inquiry and best judgement.
  7. The Seller reserves the Right of Withdrawal (resulting with immidiate return of Payment in full), if the Delivery to the given destination address turns out to be impossible for reasons not attributable to the both sides (geopolitical, religious etc.).
  8. By no means the Seller takes responsibility for the products properly delivered, but never received by the Customer in time, in the destination given.

 

§ 9 Right of Withdrawal

  1. In principle, the Preferential Customer buying online in the Shop has the Right of Withdrawal without giving any reason within 14 days – subject to § 11 of T&C.
  2. The cancellation period is 14 days from the date of:

    a) Delivery, when the Preferential Customer came into possesion of the ordered item or when the Third Party (other than the Delivery service) assigned by the Preferential Customer came into posesion of this item,
    b) Delivery, when the Preferential Customer came into possesion of the last of all ordered items or when the Third Party (other than the Delivery service) assigned by the Preferential Customer came into posesion of this last item, if the sales contract concerns many items, delivered separately,
    c) placing the Order – if the sales contract concerns digital content.

  3. To exercise the Right of Withdrawal, the Preferential Customer must notify the Seller clearly about his/her intention of cancelling the sales contract, by sending a written Statement (in traditional letter or as e-mail notification). At any case, this Statement must be sent to one of Seller’s correspondence addresses given in § 2 of T&C.
  4. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient to send the Statement mentioned above before the withdrawal period expires.

 

§ 10 Consequences of Withdrawal

  1. If the Preferential Customer exercises the Right of Withdrawal, the Seller will return the Payment in full, including standard Shipping costs – except any additional costs generated by custom Delivery service (other than the standard Delivery service offered by the Seller) chosen by the Preferential Customer. The Seller makes the refund immediately, not later than 14 days from the date of receiving the proper Statement mentioned in § 9 No. 3-4 of T&C.
  2. The Seller will return the Payment using the same payment method that was originally used by the Preferential Customer, unless the Preferential Customer agrees to another solution. At any case, the Preferential Customer doesn’t bear any additional costs in regard with the Payment refund.
  3. The Seller has right to hold the Payment refund until the ordered item is returned by the Customer or until the Customer produces the proof of it’s return – whichever comes first.
  4. If exercising the Right of Withdrawal, the Preferential Customer is obliged to return the delivered item to the Seller’s postal address immediately, not later than 14 days from the date of the Statement mentioned in § 9 No. 3-4 of T&C. To meet the return deadline, it is sufficient to ship the returned item within 14 days from the date of the Statement mentioned in § 9 No. 3-4 of T&C.
  5. The address for returns is Seller’s postal address given in § 2 No. 1 of T&C.
  6. It is the Preferential Customer who bears all the direct costs of returning the item.
  7. Preferential Customer takes responsibility for every diminishion in item’s value caused by using it any other way than necessary to recognize the characteristics, features and functioning of the item.
  8. If the item – due to its characteristics – can’t be returned standard postal/courier way, the Preferential Customer is also obliged to bear all the costs of such item’s return. The Seller will inform about estimated costs of such return in the product description or at the stage of placing the Order.

 

§ 11 Exceptions From Right of Withdrawal

  1. In accordance to applicable regulations, no Right of Withdrawal explained in § 9 of T&C is acquired if the sales contract concerns an item non-prefabricated, crafted according to the Preferential Customer’s specification and/or satisfying Preferential Customer’s individual needs (e.g. custom commissioned item). Thus, no Right of Withdrawal is acquired if the Seller is processing special custom Orders, in particular those that have been placed through the Commission Form on the Shop’s website.

 

§ 12 Complaints

  1. In the event of a physical defect, i.e. a lack of conformity of the item sold with the contract, the Consumer has right to lodge Complaint regarding the faulty item on the basis of Warranty, by the means of Polish Civil Code and applicable EU law acts in force.
  2. Lodging the Warranty Complaint – with the respect to its terms and conditions regulated in Polish Civil Code and applicable EU law acts in force – the Consumer can:

    a) demand having the item’s price reduced,
    b) if the flaw is major – notify about cancelling the contract,
    c) demand replacing the deffective item with the new one flawless,
    d) demand rectifying the deffect.

  3. If it is necessary to return the deffective item to the Seller for handling the Complaint, the Consumer is obliged to deliver the item to the Seller’s postal address given in § 2 No. 1 of T&C, at Seller’s expense.
  4. Warranty Complaints and suggestions on Shop’s functioning (in particular, Complaints regarding Newsletter and/or User Account services) must be sent to the Seller/Provider e-mail address given in § 2 No. 2 of T&C.
  5. The Seller comes up with the solution to the accepted Complaint within 14 days from the date of lodging the Complaint, unless it is necessary to have the defective item delivered by the Consumer. In that case, this deadline is counted from the date of receiving the deffective item by the Seller.
  6. If the Complaint Proceeding performed by the Seller/Provider doesn’t meet Consumer’s expectations, the Consumer can exercise his/her right to:

    a) mediation of competent Provincial Inspectorate of Trade Inspection, where the Consumer needs to request arbitration (PL),
    b) seaking justice at competent Consumer Arbitration Court operating at the Provincial Inspectorate of Trade Inspection, where the Consumer needs to request arbitration (PL),
    c) getting free help of the Town or Provincial Consumer Ombudsman (PL),
    d) getting help of the Online Dispute Resolution (ODR) platform (EU).

 

§ 13 Personal Data

  1. The Administrator of Personal Data entrusted by the Customer/Recipient while using Shop’s functionalities – in particular, with regard to: making purchase, subscribing to the Newsletter and/or creating User Account – is the Seller/Provider. The details on processing Personal Data by the Seller/Provider – including other purposes and basis of processing Personal Data, and also potential beneficiaries of these data – are explained separately in the Privacy Policy available on the Shop’s website – with respect to the Principle of Transparency, regulated in:

Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data and repealing Directive 95/46/EC (also known as: General Data Protection Regulation – “GDPR”)

  1. The purpose of processing by the Seller/Provider Personal Data entrusted by the Customer/Recipient in regard with the common usage of Shop’s functionalities, is completing Orders and providing other Shop’s services, e.g. Newsletter and User Account services. The basis for the above is:

    a) sales contract and agreement of providing Newsletter and/or User Account services, and other actions taken on Customer/Recipient request, leading to concluding and executing those deals (Article 6, paragraph 1, letter b of GDPR),
    b) in the case of sales contract – Seller’s booking and taxation duties (Article 6, paragraph 1, letter c of GDPR),
    c) in the case of sales contract – Seller’s legitimate interest, meaning processing Personal Data in purpose of determining, exercising or protecting possible claims (Article 6, paragraph 1, letter f of GDPR).

  2. Providing Personal Data by the Customer/Recipient is voluntary, but also necessary for concluding the sales contract and using fee services of Newsletter and User Account. Refraining from providing those data makes placing the Order and concluding the sales contract impossible, and also excludes providing additional free services mentioned above.
  3. Customer’s Personal Data entrusted to the Seller in regard with making purchase at the Shop are being processed in the possible shortest period of time – until:

    a) sales contract binding the Customer and the Seller ends,
    b) Seller’s legal duty of processing Customer’s Personal Data expires,
    c) expires Seller’s and Customer’s right to exercising possible legal claims in regard with the sales contract concluded by making purchase in the Shop,
    d) Customer’s objection to processing his/her Personal Data is accepted – in case of having them processed on the basis of Seller’s legitimate interest,

depending on what’s applicable and what comes last.

  1. Recipient’s Personal Data entrusted to the Provider in regard with subscription to the Newsletter are being processed in the possible shortest period of time – until:

    a) Recipient unsubscribes from the Newsletter,
    b) expires Provider’s and Recipient’s right to exercising possible legal claims in regard with providing Newsletter services,
    c) Recipient’s objection to processing his/her Personal Data is accepted – in case of having them processed on the basis of Provider’s legitimate interest,

depending on what’s applicable and what comes last.

  1. Recipient’s Personal Data entrusted to the Provider in regard with creating User Account are being processed in the possible shortest period of time – until:

    a) User Account is deleted by the Recipient or by the Provider on Recipient’s request,
    b) expires Provider’s and Recipient’s right to exercising possible legal claims in regard with providing User Account services,
    c) Recipient’s objection to processing his/her Personal Data is accepted – in case of having them processed on the basis of Provider’s legitimate interest,

depending on what’s applicable and what comes last.

  1. Customer/Recipient has the right to:

    a) access their Personal Data,
    b) correct their Personal Data,
    c) demand deleting their Personal Data,
    d) demand limitation of processing their Personal Data,
    e) demand moving their Personal Data to different Administrator,
    f) object – at any time – to processing their Personal Data on the basis of Article 6, paragraph 1, letter f of GDPR (Administrator’s legitimate interest) – in regard with Customer/Recipient special situation.

  2. To exercise their rights, Customer/Recipient should contact the Seller/Provider at one of Seller/Provider correspondence addresses given in § 2 T&C.
  3. If the Customer/Recipient decides that his/her Personal Data are being processed against the law, Customer/Recipient can lodge claim to the European Data Protection Supervisor (EDPS).

 

§ 14 Disclaimer Notice

  1. Items offered for sale in the Shop ARE NOT TOYS and under no circumstances should be treated as such! These are artisan collectible goods dedicated to valuable collectible dolls owned by adults and can be purchased and used by adults only. The Seller takes no responsibility for any health damage caused to babies/children using her products contrary to these reservations.
  2. The User is prohibited to input illegal content and to use the Shop, the Shop’s Website and/or free services provided by the Seller/Provider in a manner contrary to law, good practices or violating personal rights of third parties.
  3. Each and every single Order placed in the Shop is a separate sales contract and requires separate acceptance of Terms & Conditions and Privacy Policy. This contract is conluded for the time and in purpose of executing the Order.
  4. Contracts concluded via the Shop and on T&C basis are being concluded in English or Polish language.
  5. T&C regulations regarding items and sales contracts shall apply accordingly also to digital content and digital content providing contracts, unless the T&C specifies otherwise.
  6. Seller’s liability to the non-preferential Customer, is excluded within the limits of the law.
  7. Seller’s Warranty liability to the Preferential Entrepreneur is excluded.

 

§ 15 Intellectual Property Right

  1. Unless otherwise stated, REDRIBBONEDDOLLS Magdalena Adamska owns the Intellectual Property Rights for all the content hosted on com.
  2. All those Intellectual Property Rights are reserved.
  3. Users must refrain from: republishing, reproducing, redistributing, duplicating, copying or framing any of the site’s content, unless under official agreement.
  4. No usage of REDRIBBONEDDOLLS logo, logotype or any other artist’s artworks (including text, drawings, photographs and movies) is allowed for linking, sharing or displaying without a proper trademark license agreement.
  5. As an independent artist, REDRIBBONEDDOLLS Magdalena Adamska reserves the right to post/share on this site and in social media pictures and/or videos of crafting process including any item she currently is or ever was working on – also those custom ones – without asking Customer’s special permission. That refers also to the items finished and/or already shipped to the Customers.
  6. REDRIBBONEDDOLLS Magdalena Adamska reserves the right to further use in her next projects any ideas and/or inspirations – also those given by Customers – acquired during Order completion and/or in custom item crafting process.

 

§ 16 Final Provisions

  1. Seller/Povider reserves the right to change these T&C for important reasons, understood as improving safety and/or upgrading Shop’s website (regarding in particular: process of purchasing and providing Newsletter or User Account services), and forced by the change of applicable law regulations.
  2. The Seller undertakes to inform about any changes – on this site, immediately and clearly.
  3. If the User subscribed to the Newsletter, a notification about planned T&C changes regarding this service will be sent to User’s e-mail address not later than 7 days before applying those changes. If the User does not object clearly to those changes before they are applied by sending a proper Statement to Seller/Provider e-mail address given in § 2 No. 2 of T&C, it is assumed that the User accepted those changes.
  4. If the User created User Account, a notification about planned T&C changes regarding this service will be sent to User’s e-mail address assigned to the Account not later than 7 days before applying those changes. If the User does not object clearly to those changes before they are applied by sending a proper Statement to Seller/Provider e-mail address given in § 2 No. 2 of T&C, it is assumed that the User accepted those changes.
  5. If the Customer/Recipient is not a Preferential Customer/Recipient, the competent jurisdiction for any lawsuit is court of the Seller/Provider company seat.

Regulamin Sklepu (PL)

Obowiązujący od dnia 1 lipca 2021
Regulamin sklepu internetowego REDRIBBONEDDOLLS:

 

SPIS TREŚCI

§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą/Usługodawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Konto
§ 5 Newsletter
§ 6 Zakupy w Sklepie
§ 7 Płatności
§ 8 Realizacja zamówienia
§ 9 Prawo odstąpienia od umowy
§ 10 Skutki odstąpienia od umowy
§ 11 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 12 Reklamacje
§ 13 Dane osobowe
§ 14 Zastrzeżenia
§ 15 Prawo własności intelektualnej
§ 16 Postanowienia końcowe

 

§ 1 Definicje

  • Dni – wszystkie kolejne dni robocze (od poniedziałku do piątku) za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy,
  • Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego,
  • Konto – nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, dzięki której Kupujący może założyć i posiadać w Sklepie swoje indywidualne Konto Użytkownika, pozwalające uzyskać prywatny dostęp do takich przydatnych funkcjonalności, jak: Wishlista, Historia Zakupów czy Dane Osobowe,
  • Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie,
  • Kupujący Uprzywilejowany – Przedsiębiorca Uprzywilejowany lub Konsument,
  • Newsletter – nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, dzięki której Usługobiorca może otrzymywać od Usługodawcy drogą elektroniczną wiadomości dotyczące Sklepu, w tym informacje o ofertach, promocjach oraz nowościach w Sklepie,
  • Przedsiębiorca Uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą/Usługodawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego,
  • Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego REDRIBBONEDDOLLS,
  • Sklep – sklep internetowy REDRIBBONEDDOLLS prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://www.redribboneddolls.com,
  • Sprzedawca/Usługodawca – przedsiębiorca Magdalena Joanna Adamska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą REDRIBBONEDDOLLS Magdalena Adamska, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEiDG) prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia
    Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej; NIP: 5542415071, REGON: 5542415071, mająca siedzibę w: Polska (EU), Pomorskie, ul. Wyspiańskiego 17/31, 81-435 Gdynia,
  • Usługobiorca – każdy podmiot korzystający z usługi Newsletter i/lub posiadający indywidualne Konto Użytkownika w Sklepie,
  • Usługobiorca Uprzywilejowany – Przedsiębiorca Uprzywilejowany lub Konsument,
  • Użytkownik – każdy podmiot (w tym także Kupujący i Usługobiorca) w jakikolwiek sposób korzystający ze strony internetowej redribboneddolls.com,
  • Wishlista – bezpłatna funkcja tworzenia przez Użytkownika listy ulubionych produktów oferowanych w Sklepie, dostępna wyłącznie dla posiadaczy Konta,
  • Zamówienie – umowa kupna-sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.

 

§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą/Usługodawcą

  1. Adres pocztowy do korespondencji i zwrotów:
    REDRIBBONEDDOLLS Magdalena Adamska
    Wyspiańskiego 17/31, 81-435 Gdynia,
    Pomorskie, Polska (EU)
  2. Korespondencyjny adres e-mail:
    shop@redribboneddolls.com

 

§ 3 Wymogi techniczne

  1. Dla prawidłowego funkcjonowania strony Sklepu potrzebne jest:

    a) urządzenie z dostępem do Internetu (najlepiej laptop lub PC),
    b) przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies w najnowszej wersji.

  2. Poza wymogami określonymi w 3 ust. 1 Regulaminu, dla złożenia zamówienia w Sklepie niezbędne są:

    a) aktywne konto e-mail,
    b) aktywne konto PayPal,
    c) aktualny adres do wysyłki.

  3. Poza wymogami określonymi w 3 ust. 1 Regulaminu, dla skorzystania z bezpłatnej usługi Newslettera i/lub indywidualnego Konta Użytkownika niezbędne jest aktywne konto e-mail.

 

§ 4 Konto

  1. Założenie indywidualnego Konta Użytkownika jest całkowicie dobrowolne i zależne od woli Usługobiorcy. Posiadanie takiego konta nie jest konieczne dla dokonania zakupu i/lub złożenia Zamówienia za pośrednictwem strony Sklepu.
  2. Konto zapewnia Usługobiorcy dodatkowe możliwości i udogodnienia, takie jak: przeglądanie historii Zamówień złożonych w Sklepie, sprawdzenie statusu zamówienia, samodzielna edycja danych osobowych czy tworzenie własnej Wishlisty.
  3. W celu założenia Konta należy wypełnić stosowny formularz w Sklepie.
  4. W momencie założenia Konta, pomiędzy Usługobiorcą a Usługodawcą zawierana jest na czas nieokreślony umowa w zakresie świadczenia nieodpłatnej usługi prowadzenia Konta na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie.
  5. Usługobiorca może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym momencie zrezygnować z Konta.
  6. W celu dokonania rezygnacji z Konta należy przesłać stosowne Oświadczenie na adres e-mail Usługodawcy wskazany w § 2 ust. 2 Regulaminu.
  7. Rezultatem skutecznego wysłania Oświadczenia, o którym mowa w ust. 6 jest niezwłoczne usunięcie Konta oraz rozwiązanie umowy o świadczenie usługi prowadzenia Konta.
  8. Zgłoszenia reklamacyjne dotyczące prowadzenia Konta należy przesyłać na adres e-mail Usługodawcy wskazany w § 2 ust. 2 Regulaminu.
  9. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.
  10. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne prowadzone przez Usługodawcę nie przyniesie oczekiwanego przez Usługobiorcę rezultatu, Usługobiorca może skorzystać z przysługujących mu praw wyszczególnionych w § 12 ust. 6 Regulaminu.

 

§ 5 Newsletter

  1. Usługobiorca może dobrowolnie skorzystać z usługi Newslettera.
  2. Dla skorzystania z bezpłatnej usługi Newslettera niezbędne jest aktywne konto e-mail.
  3. Wiadomości e-mail wysyłane przez Usługodawcę w ramach tej usługi wysyłane są na adres e-mail podany przez Usługobiorcę w momencie zapisywania się do Newslettera.
  4. W celu zawarcia umowy i zapisania się do usługi Newslettera, Usługobiorca podaje w przeznaczonym do tego miejscu w Sklepie swój adres e-mail, na który chce otrzymywać wiadomości przesyłane w ramach Newslettera. W momencie zapisu na Newsletter zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi Newslettera, a Usługodawca
    rozpoczyna jej świadczenie na rzecz Usługobiorcy – z zastrzeżeniem ust. 5.
  5. W celu właściwej realizacji usługi Newslettera, Usługobiorca jest zobowiązany podać swój prawidłowy (aktualny i poprawnie działający) adres e-mail.
  6. W wiadomościach wysyłanych w ramach Newslettera znajduje się informacja o możliwości wypisania się z Newslettera, a także określony sposób rezygnacji.
  7. Usługobiorca może wypisać się z Newslettera w każdym momencie, bez podawania przyczyny i ponoszenia jakichkolwiek kosztów, klikając dedykowany do tego link znajdujący się w profilu jego Newslettera (patrz: wiadomość aktywacyjna) lub przesyłając stosowne Oświadczenie na adres e-mail Usługodawcy wskazany w § 2 ust. 2 Regulaminu.
  8. Skuteczne wysłanie wiadomości e-mail z żądaniem wypisania z Newslettera powoduje niezwłoczne rozwiązanie umowy o świadczenia usługi Newslettera.
  9. Zgłoszenia reklamacyjne dotyczące Newslettera należy przesyłać na adres e-mail Usługodawcy wskazany w § 2 ust. 2 Regulaminu.
  10. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.
  11. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne prowadzone przez Usługodawcę nie przyniesie oczekiwanego przez Usługobiorcę rezultatu, Usługobiorca może skorzystać z przysługujących mu praw wyszczególnionych w § 12 ust. 6 Regulaminu.

 

§ 6 Zakupy w Sklepie

  1. Ceny poszczególnych przedmiotów widoczne w Sklepie są cenami całkowitymi (brutto), wyrażonymi w Dolarach Amerykańskich (USD). Nie podlegają negocjacji. Ostateczna łączna cena Zamówienia może zostać powiększona o koszt jego wysyłki.
  2. Sprzedawca zwraca uwagę, że na ostateczną łączną cenę Zamówienia składają się wskazane w Sklepie: ceny poszczególnych przedmiotów oraz koszt ich dostawy – jeśli nie przysługuje dostawa darmowa. Później – na etapie doręczenia przesyłki – kraj, w którym rezyduje Kupujący może dodatkowo obciążyć go naliczoną Opłatą Celną.
  3. W celu dokonania zakupu w Sklepie, wybrany przedmiot należy dodać do koszyka i/lub kliknąć jeden z przycisków bezpośredniej płatności PayPal.
  4. Kupujący wybiera sposób dostawy zakupionych przedmiotów oraz metodę płatności za Zamówienie (jeśli dostępnych jest kilka opcji), a także – w każdym przypadku – podaje podstawowe dane niezbędne do zrealizowania składanego Zamówienia.
  5. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu wraz z Polityką Prywatności przez Kupującego, poprzez kliknięcie przycisku płatności.
  6. Złożenie Zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą, w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
  7. Sprzedawca przekaże Kupującemu Uprzywilejowanemu potwierdzenie zawarcia umowy kupna-sprzedaży na trwałym nośniku (w formie papierowej lub drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail), najpóźniej w momencie dostarczenia towaru.
  8. Kupujący może (ale nie musi) zarejestrować się w Sklepie (to znaczy założyć w nim swoje indywidualne Konto Użytkownika) poprzez panel logowania lub podczas składania Zamówienia. Może także zdecydować się na dokonywanie zakupów bez rejestracji, poprzez każdorazowe podawanie swoich danych przy pierwszym i każdym kolejnym Zamówieniu.
  9. Dla dokonania zakupu w Sklepie nie jest wymagane posiadanie Konta, ale jest to zalecane jako rozwiązanie umożliwiające Kupującemu dostęp do tak przydatnych funkcji jak Historia Zakupów czy Wishlista.

 

§ 7 Płatności

  1. Wszystkie ceny w Sklepie wyrażone są w Dolarach Amerykańskich (USD) i są cenami całkowitymi (brutto), nie podlegającymi negocjacji.
  2. Obecnie w Sklepie za złożone Zamówienie zapłacić można wyłącznie z góry, za pośrednictwem serwisu płatniczego PayPal:

    a) za pomocą salda konta PayPal,
    b) za pomocą karty płatniczej powiązanej z kontem PayPal.

  3. Zamówienie należy opłacić niezwłocznie, przed upływem 24 godzin od chwili złożenia Zamówienia. W przeciwnym wypadku zostanie ono anulowane.
  4. Dokonując zakupu w Sklepie, Kupujący domyślnie wyraża zgodę na wystawianie przez Sprzedawcę Faktur i/lub Dowodów Sprzedaży w formie elektronicznej i przesyłanie ich na wskazany przez Kupującego adres e-mail. Kupujący ma prawo w każdym momencie wycofać swoją zgodę, przesyłając stosowne Oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy wskazany w § 2 ust. 2 Regulaminu.

 

§ 8 Realizacja Zamówienia

  1. Sprzedawca zobowiązany jest do dostarczenia towaru bez wad w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, przy czym za wadę nie uważa się drobnych imperfekcji i różnic w wyglądzie poszczególnych egzemplarzy danego wzoru, właściwych dla rękodzielniczego charakteru wszystkich przedmiotów oferowanych w Sklepie.
  2. Termin realizacji Zamówienia różni się w przypadku poszczególnych przedmiotów zakupu. Czas niezbędny do skompletowania Zamówienia wynosi od 3 dni do kilkudziesięciu dni oczekiwania, w zależności od:

    a) stanu magazynowego – czy dana rzecz dostępna jest „od ręki” czy wykonywana jest dopiero na zamówienie,
    b) stopnia skomplikowania danej rzeczy, a co za tym idzie – czasu niezbędnego do jej wytworzenia,
    c) wielkości danego Zamówienia,
    d) łącznej ilości Zamówień w danym okresie (w przypadku wyjątkowego nagromadzenia Zamówień, czas ich realizacji może się nieznacznie wydłużyć).

  3. Sprzedawca przystępuje do realizacji Zamówienia niezwłocznie po jego opłaceniu, nie później niż 24 godziny od momentu otrzymania zapłaty.
  4. Przedmioty zakupione w Sklepie dostarczane są w zależności od ich charakteru:
    a) co do zasady za pośrednictwem Poczty Polskiej lub wybranej firmy kurierskiej,
    b) wyjątkowo drogą elektroniczną w przypadku treści cyfrowych.
  5. Niezależnie od czasu niezbędnego do wytworzenia danej rzeczy, gotowe Zamówienia wysyłane są w każdy Piątek (lub następnego dnia roboczego, jeśli Piątek jest dniem wolnym od pracy).
  6. Dostawa realizowana jest na całym świecie. Lista państw docelowych jest otwarta i Sprzedawca co do zasady nie stosuje żadnych z niej wyłączeń, jednakże zastrzega sobie prawo renegocjacji warunków dostawy z Kupującym (w szczególności kosztów wysyłki) w przypadku lokalizacji o szczególnym statusie, problematycznych lub wyjątkowo niestandardowych – w ocenie Sprzedającego.
  7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odstąpienia od umowy (skutkujące niezwłocznym dokonaniem zwrotu całkowitej kwoty zapłaty), jeśli dostawa na wskazany przez Kupującego adres docelowy okaże się być niemożliwa z przyczyn niezależnych (np. geo-politycznych, wyznaniowych etc.).
  8. Sprzedawca w żaden sposób nie bierze odpowiedzialności za towary skutecznie dostarczone, ale nie podjęte w terminie przez Kupującego pod wskazanym przez niego adresem.

 

§ 9 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Co do zasady, Kupujący Uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy kupna-sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny – z zastrzeżeniem § 11 Regulaminu.
  2. Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
    a) w którym Kupujący Uprzywilejowany wszedł w posiadanie przedmiotu zakupu lub w którym osoba trzecia wskazana przez Kupującego Uprzywilejowanego (inna niż przewoźnik) weszła w posiadanie tego przedmiotu,
    b) w którym Kupujący Uprzywilejowany wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia wskazana przez Kupującego Uprzywilejowanego (inna niż przewoźnik) weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy w przypadku umowy

    zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno,
    c) zawarcia umowy – w przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący Uprzywilejowany musi poinformować o swoim zamiarze Sprzedawcę w drodze jednoznacznego Oświadczenia w formie pisemnej (np. pismo wysłane pocztą lub informacja przekazana pocztą elektroniczną). W każdym przypadku, przedmiotowe Oświadczenie przesłać należy na jeden z adresów wskazanych w § 2 Regulaminu.
  4. Aby zachować termin odstąpienia od umowy wystarczy, że Kupujący Uprzywilejowany wyśle Oświadczenie dotyczące wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem tego terminu.

 

§ 10 Skutki odstąpienia od umowy

  1. W przypadku odstąpienia przez Kupującego Uprzywilejowanego od zawartej umowy kupna-sprzedaży, Sprzedawca zwraca Kupującemu Uprzywilejowanemu całość otrzymanej od niego płatności, w tym koszty dostawy towaru – z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego Uprzywilejowanego sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę. Zwrotu płatności Sprzedawca dokonuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym został poinformowany stosownym Oświadczeniem Kupującego Uprzywilejowanego o decyzji odstąpienia od umowy.
  2. Zwrotu płatności Sprzedawca dokonuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Kupującego Uprzywilejowanego w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący Uprzywilejowany zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku, w związku ze zwrotem płatności Kupujący Uprzywilejowany nie ponosi żadnych opłat.
  3. Sprzedawca ma prawo wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  4. W przypadku odstąpienia od umowy, Kupujący Uprzywilejowany zobowiązany jest zwrócić otrzymany towar na adres pocztowy Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy. Termin uważa się za dochowany, jeżeli Kupujący Uprzywilejowany odesłał towar przed upływem 14 dni od dnia złożenia Oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  5. Adresem właściwym do zwrotów towarów jest adres pocztowy Sprzedawcy wskazany w § 2 ust. 1 Regulaminu.
  6. Kupujący Uprzywilejowany ponosi wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
  7. Kupujący Uprzywilejowany odpowiada wobec Sprzedawcy za każde zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
  8. Jeśli towar ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany w zwykłym trybie pocztowym/kurierskim, Kupujący Uprzywilejowany również zobowiązany jest ponieść wszystkie bezpośrednie koszty jego zwrotu. O szacowanej wysokości takich kosztów Kupujący Uprzywilejowany jest informowany przez Sprzedawcę w opisie produktu lub podczas składania Zamówienia.

 

§ 11 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

  1. W myśl obowiązujących przepisów, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w § 9 Regulaminu, nie przysługuje w odniesieniu do umowy, której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Kupującego Uprzywilejowanego i/lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. rzecz wykonana na indywidualne zamówienie). Prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy zatem realizowanych przez Sprzedawcę zamówień specjalnych, w szczególności tych składanych za pomocą znajdującego się na stronie Sklepu formularza zamówień indywidualnych.

 

§ 12 Reklamacje

  1. W przypadku wystąpienia wady towaru Konsument ma możliwość reklamowania wadliwego towaru na podstawie Rękojmi uregulowanej przepisami Kodeksu Cywilnego.
  2. Korzystając z Rękojmi – na zasadach i w terminach określonych w Kodeksie Cywilnym – w stosownym Oświadczeniu Konsument może:

    a) domagać się obniżenia ceny,
    b) przy wadzie istotnej – poinformować o odstąpieniu od umowy,
    c) żądać wymiany rzeczy na wolną od wad,
    d) żądać usunięcia wady.

  3. Jeśli dla rozpatrzenia Reklamacji konieczne jest dostarczenie wadliwego towaru do Sprzedawcy, Konsument jest zobowiązany do dostarczenia tego towaru na koszt Sprzedawcy, na adres pocztowy Sprzedawcy wskazany w § 2 ust. 1 Regulaminu.
  4. Reklamacje składane na podstawie Rękojmi i wszelkie inne uwagi dotyczące działania Sklepu (w szczególności Reklamacje dotyczące usługi Newslettera i/lub Konta Użytkownika) należy kierować na adres e-mail Sprzedawcy/Usługodawcy wskazany w § 2 ust. 2 Regulaminu.
  5. Rozpatrzenie Reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni od dnia jej zgłoszenia, chyba że dla jej rozpatrzenia konieczne jest dostarczenie wadliwego towaru przez Konsumenta. Wówczas termin ten liczony jest od dnia otrzymania wadliwego towaru przez Sprzedawcę.
  6. W przypadku, gdy Postępowanie Reklamacyjne prowadzone przez Sprzedawcę/Usługodawcę nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać między innymi z prawa do:

    a) mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację,
    b) pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym,
    c) bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów,
    d) uzyskania pomocy za pośrednictwem internetowej platformy ODR – Online Dispute Resolution (EU).

 

§ 13 Dane osobowe

  1. Administratorem Danych Osobowych przekazanych przez Kupującego/Usługobiorcę podczas korzystania ze Sklepu – w szczególności w związku z: dokonywaniem zakupu, zapisem na Newsletter i/lub zakładaniem Konta – jest Sprzedawca/Usługodawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Danych Osobowych przez Sprzedawcę/Usługodawcę – w tym pozostałe cele oraz podstawy przetwarzania Danych Osobowych, a także potencjalni odbiorcy tych danych – znajdują się w odrębnej Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu – ze względu na Zasadę Przejrzystości, zawartą w:

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), tzw. RODO

  1. Celem przetwarzania Danych Osobowych Kupującego/Usługobiorcy przez Sprzedawcę/Usługodawcę, podanych przez Kupującego/Usługobiorcę w związku z działalnością właściwą dla Sklepu, jest realizacja Zamówień i innych świadczonych przez sklep usług, m.in. Newslettera oraz Konta Użytkownika. Podstawą przetwarzania Danych Osobowych w tym przypadku jest:

    a) umowa kupna-sprzedaży, świadczenia bezpłatnej usługi Newslettera i/lub prowadzenia Konta Użytkownika oraz inne działania podejmowane na żądanie Kupującego/Usługobiorcy, zmierzające do ich zawarcia i realizacji (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    b) w przypadku umowy kupna-sprzedaży – ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
    c) w przypadku umowy kupna-sprzedaży – prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu Danych Osobowych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  2. Podanie Danych Osobowych przez Kupującego/Usługobiorcę jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne dla zawarcia umowy kupna-sprzedaży oraz korzystania z bezpłatnej usługi Newslettera i/lub Konta Użytkownika. Niepodanie tych danych uniemożliwia zawarcie umowy kupna-sprzedaży i złożenie Zamówienia w Sklepie, a także wyklucza świadczenie ww. usług towarzyszących.
  3. Dane Osobowe Kupującego powierzone Sprzedawcy w związku z dokonywanym w Sklepie zakupem będą przetwarzane w najkrótszym możliwym czasie – do momentu, w którym:

    a) przestanie obowiązywać umowa kupna-sprzedaży zawarta między Kupującym a Sprzedawcą,
    b) na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych osobowych Kupującego,
    c) ustanie możliwość dochodzenia przez Kupującego lub Sprzedawcę ewentualnych, przewidzianych prawem roszczeń związanych z umową kupna-sprzedaży zawartą za pośrednictwem Sklepu,
    d) zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego Danych Osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy,

w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

  1. Dane Osobowe Usługobiorcy podane w związku z zapisem na Newsletter będą przetwarzane w najkrótszym możliwym czasie – do momentu, w którym:

    a) Usługobiorca wypisze się z Newslettera,
    b) ustanie możliwość dochodzenia przez Usługobiorcę lub Usługodawcę ewentualnych, przewidzianych prawem roszczeń związanych ze świadczeniem usługi Newslettera,
    c) zostanie przyjęty sprzeciw Usługobiorcy wobec przetwarzania jego Danych Osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Usługodawcy,

w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

  1. Dane Osobowe Usługobiorcy podane w związku z założeniem Konta Użytkownika będą przetwarzane w najkrótszym możliwym czasie – do momentu, w którym:

    a) Konto zostanie usunięte przez Usługobiorcę lub przez Usługodawcę na żądanie Usługobiorcy,
    b) ustanie możliwość dochodzenia przez Usługobiorcę lub Usługodawcę ewentualnych, przewidzianych prawem roszczeń związanych ze świadczeniem usługi prowadzenia Konta,
    c) zostanie przyjęty sprzeciw Usługobiorcy wobec przetwarzania jego Danych Osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Usługodawcy,

w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

  1. Kupującemu/Usługobiorcy przysługuje prawo:

    a) dostępu do swoich Danych Osobowych,
    b) sprostowania swoich Danych Osobowych,
    c) żądania usunięcia swoich Danych Osobowych,
    d) żądania ograniczenia przetwarzania swoich Danych Osobowych,
    e) żądania przeniesienia swoich Danych Osobowych do innego Administratora,
    f) wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych opartego na Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez Administratora) – z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego/Usługobiorcy.

  2. W celu realizacji swoich praw, Kupujący/Usługobiorca powinien skontaktować się ze Sprzedawcą/Usługodawcą, wykorzystując jeden z adresów korespondencyjnych wskazanych w § 2 Regulaminu.
  3. W przypadku gdy Kupujący/Usługobiorca uzna, że jego Dane Osobowe przetwarzane są niezgodnie z prawem, Kupujący/Usługobiorca może złożyć skargę do Europejskiego Inspektora Ochrony Danych (EIOD).

 

§ 14 Zastrzeżenia

  1. Przedmioty oferowane na sprzedaż w Sklepie NIE SĄ ZABAWKAMI i pod żadnym pozorem nie mogą być traktowane jako zabawki. Są to kolekcjonerskie wyroby artystyczne, przeznaczone dla wartościowych lalek kolekcjonerskich stanowiących własność osób dorosłych i mogą być nabywane oraz użytkowane wyłącznie przez osoby dorosłe. Sprzedawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakikolwiek uszczerbek na zdrowiu dziecka/małoletniego, powstały w wyniku używania jej produktów wbrew niniejszym zastrzeżeniom.
  2. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz korzystanie w sposób bezprawny, sprzeczny z dobrymi obyczajami lub naruszający prawa osób trzecich – ze Sklepu, strony internetowej Sklepu i/lub darmowych usług świadczonych przez Sprzedawcę/Usługodawcę.
  3. Każdorazowo składane w Sklepie Zamówienie stanowi odrębną umowę kupna-sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu oraz Polityki Prywatności. Umowa ta zawierana jest na czas i w celu realizacji Zamówienia.
  4. Umowy zawierane na podstawie Regulaminu za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku angielskim lub polskim.
  5. Postanowienia Regulaminu dotyczące towarów i umowy kupna-sprzedaży stosuje się odpowiednio do treści cyfrowych i umowy o dostarczanie treści cyfrowych, o ile Regulamin nie określa tych kwestii odrębnie.
  6. Wszelka odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Kupującego niebędącego Kupującym Uprzywilejowanym, w granicach prawem dopuszczonych jest wyłączona.
  7. Odpowiedzialność z tytułu Rękojmi względem Przedsiębiorcy Uprzywilejowanego jest wyłączona.

 

§ 15 Prawo własności intelektualnej

  1. O ile nie postanawia się inaczej, REDRIBBONEDDOLLS Magdalena Adamska posiada Prawo Własności Intelektualnej względem wszelkich treści prezentowanych na stronie internetowej com.
  2. Wszystkie Prawa Własności Intelektualnej są zastrzeżone.
  3. Użytkownicy zobowiązani są powstrzymać się od: powielania, reprodukcji, redystrybucji, duplikowania, kopiowania czy kadrowania jakichkolwiek treści, o ile nie zostali do tego upoważnieni w stosownej umowie.
  4. Żadne użycie logo lub logotypu REDRIBBONEDDOLLS ani też jakichkolwiek innych przejawów twórczości artystki (m.in. treści, rysunków, fotografii i filmów) – w szczególności w ramach linkowania, dzielenia się lub wyświetlania – nie jest dozwolone bez stosownej umowy licencyjnej.
  5. Jako niezależna artystka, REDRIBBONEDDOLLS Magdalena Adamska zastrzega sobie prawo do zamieszczania na tej stronie i/lub w mediach społecznościowych zdjęć i/lub filmów dokumentujących proces tworzenia produktów: wszystkich, nad którymi pracuje lub kiedykolwiek pracowała – także tych na specjalne zamówienie – bez konieczności uzyskania specjalnej zgody Kupującego. Odnosi się to także do rzeczy już ukończonych i/lub przekazanych Kupującym.
  6. REDRIBBONEDDOLLS Magdalena Adamska zastrzega sobie prawo późniejszego wykorzystania w jej kolejnych projektach wszelkich pomysłów i/lub inspiracji – także tych przekazanych przez Kupującego – które pozyskała w trakcie realizacji Zamówienia i/lub w procesie wytwarzania zamówionej rzeczy.

 

§ 16 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca/Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn. Jako ważną przyczynę rozumie się konieczność zmiany Regulaminu podyktowaną poprawą bezpieczeństwa i/lub modernizacją strony Sklepu, w szczególności: trybu dokonywania zakupu, świadczenia usługi Newsletter i/lub Konta Użytkownika, a także wymuszoną przez zmianę mających zastosowanie przepisów prawa.
  2. O wszelkich zmianach Sprzedawca/Usługodawca zobowiązuje się informować w tym miejscu – niezwłocznie, w sposób widoczny i zrozumiały.
  3. Jeżeli Użytkownik zapisany jest do Newslettera, informacja o planowanej zmianie Regulaminu w zakresie świadczenia tej usługi zostanie przesłana na wskazany przez niego adres e-mail najpóźniej na 7 dni przed wejściem zmian w życie. W przypadku gdy Użytkownik wyraźnie nie sprzeciwi się planowanym zmianom do chwili ich wejścia w życie, przesyłając stosowne Oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy/Usługodawcy wskazany w § 2 ust. 2 Regulaminu, przyjmuje się, że zmiany te akceptuje.
  4. Jeżeli Użytkownik posiada indywidualne Konto, informacja o planowanej zmianie Regulaminu w zakresie świadczenia tej usługi zostanie przesłana na przypisany do Konta adres e-mail najpóźniej na 7 dni przed wejściem zmian w życie. W przypadku gdy Użytkownik wyraźnie nie sprzeciwi się planowanym zmianom do chwili ich wejścia w życie, przesyłając stosowne Oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy/Usługodawcy wskazany w § 2 ust. 2 Regulaminu, przyjmuje się, że zmiany te akceptuje.
  5. W przypadku Kupującego/Usługobiorcy nie będącego Kupującym/Usługobiorcą Uprzywilejowanym, sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy/Usługodawcy.

© REDRIBBONEDDOLLS Magdalena Adamska